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El resumen Thimbles
How to Measure Anything
El libro en una frase
Si algo importa para una decisión, se puede medir lo bastante bien como para ayudar, porque medir solo tiene que reducir la incertidumbre, no eliminarla.
Para quién es
Directivos, analistas, fundadores y cualquiera a quien le hayan dicho que el valor de marca, la moral del equipo, el riesgo o el beneficio de un sistema nuevo «no se pueden medir realmente».
La gran idea
Hubbard sostiene que la mayoría de las afirmaciones de que algo no se puede medir se basan en un malentendido sobre lo que es medir. Medir no consiste en encontrar un número exacto. Es cualquier observación que reduce tu incertidumbre sobre una magnitud, expresada en números. Una vez que lo aceptas, casi todo lo que la gente llama intangible resulta medible hasta un punto que sirve para tomar una decisión mejor. La pregunta no es si puedes medir algo a la perfección, sino si un poco más de información vale lo que cuesta.
El resumen completo continúa con las cinco ideas que vale la pena conservar, tres cosas para probar esta semana, la inmersión de 5 minutos y nuestro veredicto completo. Recibes el PDF en español, además del original en inglés.
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