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El resumen Thimbles
Enganchado
El libro en una frase
Los productos que la gente usa a diario sin que nadie se lo pida se construyen en torno a un ciclo repetido de cuatro pasos, y puedes diseñar ese ciclo a propósito, siempre que lo uses para ayudar de verdad a las personas.
Para quién es
Responsables de producto, fundadores de apps y empresas de software, diseñadores y profesionales del marketing, y cualquiera con curiosidad por saber por qué echa mano del teléfono sin pensar.
La gran idea
Eyal, que ha dado clases en las escuelas de negocios y de diseño de Stanford, se propuso explicar por qué algunos productos digitales pasan a formar parte de la vida diaria mientras que la mayoría caen en el olvido. Su respuesta es que los productos que crean hábitos guían a los usuarios por el mismo ciclo una y otra vez hasta que el comportamiento se vuelve automático. Cuando eso ocurre, los clientes vuelven por sí solos, sin publicidad cara, y la empresa obtiene una ventaja que a la competencia le cuesta arrebatarle.
El resumen completo continúa con las cinco ideas que vale la pena conservar, tres cosas para probar esta semana, la inmersión de 5 minutos y nuestro veredicto completo. Recibes el PDF en español, además del original en inglés.
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